金凯德邵武经销商严礼奂、陈晓莉：从抵触镜头到抖音破局，打造同城门店运营新范式

新闻来源：门业视界

在数字化浪潮席卷商业领域的当下，实体门店面临着前所未有的挑战。福建邵武的严礼奂、陈晓莉夫妇经营着一家金凯德门店，凭借多年的实体经验，他们深知传统经营模式的局限性。随着线下客流锐减，这对夫妻在抖音的流量红利中看到了新的机遇，毅然踏上了抖音同城门店运营的转型之路。

起初，严礼奂夫妇对出镜拍摄视频充满抵触。"做了一辈子实体，突然要对着镜头说话，真的很不好意思。" 陈晓莉回忆起最初的犹豫时坦言。然而，当他们看到同行通过抖音接单不断，而自家门店门可罗雀时，决心做出改变。说干就干，很快他们开始尝试拍摄短视频，但付出大量精力靠自己摸索，收获效果甚微，由于缺乏剪辑技巧和直播经验，初期作品的播放量也迟迟上不去。

正是通过金凯德集团提供的系统化培训与陪跑服务，严礼奂夫妇突破了短视频运营的瓶颈。培训包含线上线下课程，从客资引流到直播话术，从剪辑工具到运营策略，每个环节都有专业指导。最重要的是掌握了抖音本地生活赛道的基本逻辑，能通过数据分析调整运营策略。经过几个月学习，短视频播放量持续走高，直播间累计在线人数从个位数提升至近百人，目前，严礼奂夫妇的门店成功入榜抖音本地生活服务商南平市家居建材门店好评榜第2名。

随着曝光量增加，线下转化逐渐显现。“很多顾客进店就说'刷到你们抖音来的'，甚至有周边城市的客户慕名而来。”陈晓莉难掩兴奋。目前，抖音带来的到店客流占比已大幅上涨，门店知名度辐射周边多个城市。尽管成单率仍在提升中，但严礼奂夫妇通过"线上引流+线下体验"的模式，成功将抖音转化为稳定的获客渠道。

"现在每周直播3次，短视频更新4条，团队分工明确，从拍摄到复盘都有章法。"严礼奂表示，金凯德的持续赋能让他们少走了许多弯路。回顾转型历程，夫妇俩感慨："实体经验是根基，但数字化能力才是破局关键。感谢集团提供的培训和支持，让我们在传统行业里找到了新的增长点。"

严礼奂夫妇的故事印证了一个道理：在数字化时代，传统商家的转型不是选择题，而是必答题。通过专业培训掌握线上运营方法论，结合实体服务优势，方能在流量竞争中实现破局。正如他们在采访时所说的："坚持做好每一条视频，服务好每一位客户，这就是我们的经营之道。"这种务实态度，或许正是传统商家数字化转型的最佳注解。